“没想到这么快就能并网发电了，多亏了你们多次来指导帮忙啊。”8月29日，清泥沟村的马先生高兴地对前来验收光伏发电并网的莱芜供电公司工作人员说道。

为深入贯彻落实政府大力鼓励光伏清洁能源产业的发展要求，支持分布式电源建设，莱芜供电公司加强对分布式光伏发电项目的并网指导与服务工作，当好“电顾问”、“电保姆”“电管家”，主动对接，全心全意做好并网服务工作。

理顺内部服务机制，客户提交并网申请后相关负责人向客户说明并网办理流程，开通绿色通道，帮助客户办理相关并网业务，实现现场勘察、方案设计、项目备案、并网验收、装表接电“一条龙”服务。主动上门服务，了解客户并网需求，帮助客户安装、调试设备，协助客户解决并网发电的安全性及稳定性难题，全力支持服务好光伏新能源项目并网工作，积极推进完善光伏电站项目接入，为客户提供政策指导、技术咨询等，让客户尽快并网、尽早受益，提升了客户对供电服务的满意度。