中节能太阳能镇江公司走访客户就“中节能服务模式”和扩大合作做交流洽谈_SOLARZOOM光储亿家
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中节能太阳能镇江公司走访客户就“中节能服务模式”和扩大合作做交流洽谈
  • 2015-12-23 13:49:39
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  • 来自:SOLARZOOM光伏亿家

近期,中节能太阳能科技(镇江)有限公司一行实地走访了位于我国西北地区的各项目合作客户。

他们不顾行程劳顿,每走访一处,都深入电站现场,和电站运营人员仔细深入地交流,详细了解我公司产品的使用情况,详细记录了在当地气候环境下,我公司产品的实际发电和运维数据,采集了大量实际资料和客户需求,为公司产品的进一步提升和开发具有气候针对性的产品,打下了良好的基础。

在走访过程中,他们不仅听取了客户负责人在产品质量、技术创新、服务需求等方面的情况反馈,还重点就“在线监造,生产无忧”、“架上交货,质量无忧”、“免费年检,发电无忧”的中节能服务模式做了进一步的交流和说明,并且利用试用账号,现场给客户演示,使客户实际体验到“中节能模式”的便利和优势。

中节能模式中,“在线监造,生产无忧”是指根据订单情况,为客户开通生产过程的检视权限,利用移动APP和数据库功能,实时了解订单生产的进度情况,提高了工作效率,降低了监造成本。“架上交货,质量无忧”是指可以在和客户沟通后,由货物送达现场的开箱验收,延伸到组件安装完毕后的架上验收,将安装过程中的质量损失风险,转移到生产厂承担,避免了业主的额外损失。“免费年检,发电无忧”是指根据客户要求和双方协定,定期到达电站,为运营中的电站进行体检,对发电出力情况进行评估和改善,最大程度的扩大业主收益。

在此次交流中,各项目客户均对中节能太阳能镇江公司提供的产品和服务给予了高度评价,表示在2016年的建设规划和订单需求上,将与中节能太阳能镇江公司进行进一步的合作,为电站的商业运营和清洁能源的推广使用,共同努力!

【责任编辑:LiYZ】
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关键字阅读: 中节能 客户服务
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